Política de privacidad

Bienvenido a Tendance Boutique. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web, que está impulsado por Shopify, y cuando interactúas con nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra, recopilamos la siguiente información personal:

  • Nombre
  • Dirección de facturación y envío
  • Información de pago
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información personal que proporcionas para una variedad de propósitos, que incluyen:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Comunicarnos contigo
  • Prevenir fraudes
  • Mejorar nuestra tienda y servicios
  • Enviarte información o publicidad (si has dado tu consentimiento)

3. Cláusula de Integración con Shopify.

Usamos Shopify para impulsar nuestra plataforma de comercio electrónico, lo que significa que Shopify procesa algunos de tus datos personales en nuestro nombre. Las prácticas de privacidad de Shopify se aplican a cualquier dato personal que reciban o procesen cuando interactúas con nuestra tienda. Esto incluye los datos recopilados a través de tus transacciones, interacciones con nuestro sitio web y servicios de terceros integrados en nuestra tienda. Shopify puede recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de perfil y contacto (como tu nombre, correo electrónico y dirección de envío
  • Información del dispositivo (como direcciones IP e identificadores de dispositivos)
  • Información de pago (recopilada para compras)
  • Datos de uso (como tu historial de navegación y compras)

Para obtener más información sobre cómo Shopify procesa tus datos, consulta la política de privacidad de Shopify. Al utilizar nuestro sitio web, también aceptas el manejo de tus datos por parte de Shopify según lo estipulado en su polític

Además, ciertas aplicaciones de terceros que usamos en conjunto con Shopify también pueden recopilar información personal para fines específicos, como marketing y atención al cliente.

4. Compartir tu información personal

Compartimos tu información con terceros solo cuando es necesario para operar nuestra tienda, por ejemplo:

  • Shopify (plataforma de ecommerce)
  • Proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
  • Empresas de transporte

También podemos compartir tu información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

5. Seguridad

Tomamos en serio la seguridad de tu información personal e implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Estas cookies nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el tráfico del sitio
  • Ofrecer contenido personalizado

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos

Como cliente, tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar su corrección o eliminación

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija lo contrario.

9. Enlace a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web, y no somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad.

10. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o la forma en que manejamos tu información personal, por favor contáctanos en:

Gracias por confiar en Tendance Boutique con tu información personal. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a ofrecerte una experiencia de compra segura y placentera.